Beyond Sekadar Chatting: Memanfaatkan Fitur Bisnis WA Web untuk Program Edukasi Berbasis AI.
s2tp.fip.unesa.ac.id, 9 Nopember 2025 -Integrasi fitur Bisnis WA Web dengan konten edukasi yang dihasilkan AI melampaui sekadar chatting, membuka potensi baru untuk program pembelajaran yang terstruktur dan profesional. Fitur-fitur Bisnis seperti katalog, pesan otomatis, dan label chat dapat dimanfaatkan untuk mengelola distribusi micro-learning dan feedback dari Gemini atau ChatGPT. Pemanfaatan tool komersial ini untuk edukasi meningkatkan profesionalisme komunikasi guru, mengotomatisasi respons dasar, dan membantu melacak kemajuan siswa secara lebih terorganisir.
Pemanfaatan Katalog Produk sebagai Repository Materi
Guru dapat menggunakan fitur Katalog Produk di WA Bisnis untuk mengorganisir materi pelajaran atau micro-learning yang dibuat oleh ChatGPT dan Gemini. Setiap "produk" dalam katalog dapat mewakili satu unit pelajaran, quick quiz, atau link ke video pembelajaran. Deskripsi produk tersebut diisi dengan ringkasan singkat dari ChatGPT.
Katalog ini berfungsi sebagai perpustakaan materi ajar on-demand yang mudah diakses oleh siswa. Siswa dapat menelusuri katalog berdasarkan topik atau keyword, memilih materi yang ingin mereka pelajari, dan meminta informasi melalui chat. Ini menghilangkan kebutuhan guru untuk mengirim file berulang kali.
Ini membantu dalam diferensiasi: katalog dapat mencakup "Produk Remedial" (berbasis output Gemini dari analisis data siswa) dan "Produk Pengayaan" (berbasis output ChatGPT untuk pemikiran tingkat tinggi). Siswa dapat memilih jalur belajar yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Pesan Otomatis dan Respon Cepat
Fitur Pesan Otomatis (seperti pesan sambutan atau away message) dapat diisi dengan template jawaban yang dibuat oleh ChatGPT. Pesan sambutan dapat memberikan link ke katalog materi, sementara away message dapat memberikan instruksi tentang cara bertanya kepada chatbot AI. Otomasi ini memastikan siswa selalu mendapatkan respons.
Balasan Cepat (Quick Replies) dapat diisi dengan template yang dirumuskan oleh Gemini untuk mengatasi Frequently Asked Questions (FAQ) akademik. Guru dapat merespons pertanyaan berulang dari siswa (misalnya, tentang tenggat waktu) hanya dengan mengetik shortcut (/deadline) di chat. Ini meningkatkan efisiensi waktu guru secara signifikan.
Pelabelan dan Manajemen Kelompok Siswa
Fitur Label Chat (Labels) memungkinkan guru untuk mengorganisir siswa berdasarkan kategori non-geografis, seperti "Kelompok Remedial Fisika," "Siswa Berprestasi," atau "Siswa Tertinggal Tugas." Label ini didasarkan pada insight yang diperoleh dari analisis data kinerja oleh Gemini.
Penggunaan label memungkinkan guru untuk menargetkan distribusi konten micro-learning yang dibuat ChatGPT secara spesifik hanya kepada siswa yang dilabeli, tanpa membuat banyak grup chat. Manajemen feedback dan follow-up menjadi jauh lebih terstruktur dan personal.
Akuntabilitas dan Profesionalisme
Penggunaan fitur Bisnis memposisikan komunikasi edukasi guru pada tingkat yang lebih profesional dan akuntabel. Komunikasi yang terstruktur, on-brand, dan terorganisir ini meningkatkan persepsi wali murid terhadap kualitas pengajaran digital.
Output AI yang disampaikan melalui platform Bisnis ini membantu menjaga konsistensi komunikasi. ChatGPT menjamin nada profesional, dan Gemini menjamin feedback yang berbasis data.
Integrasi Gemini dan ChatGPT dengan fitur Bisnis WA Web adalah strategi EdTech yang cerdas dan hemat biaya. Fitur Bisnis mengubah platform chat kasual menjadi tool manajemen pembelajaran yang terstruktur, mendukung distribusi konten AI yang efisien dan personal.
